成功导入佛山精益生产管理从A3报告开始

发布时间：2019-12-23 9:51:00

来源：http://fs.aheadmaster.net/news298612.html

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近年来为了提升企业经营体质，以跟上世界竞争的脚步，很多企业开始学习及导入精益。在华宇企业辅导佛山精益生产管理及佛山5S管理咨询十多年的时间，我们发现许多企业导入佛山精益生产管理却达不到原有预想的效果是为何呢？答案没有学会精益生产管理的道！而要如何学会精益生产管理的道呢？其实在精益中也有推动的流程及工具手法哦!!

所谓的道即思想、规律，明道靠知，所以想要学会精益的道，首先要先了解精益的核心，就是在「造人」。中国人有句话说＂事在人为＂，而在精益生产管理中也提到＂造物即是造人＂，所有道理的实践都是在人的思维是否认同、了解并奉为圭臬，所以只有将＂现场主义＂和＂持续改善＂等理念，深深植入到企业文化和员工行为中去，才能真正的践行精益的＂道＂。但人的思想是最难改变的，所以在辅导的过程中，顾问首重的就是观念思想的沟通，而在精益道的推动上最好的方法就是A3管理方式了。

A3管理源自丰田汽车，所有丰田人都必须学会把资讯萃取，精炼成完整、清楚、容易了解的样貌，用最少的文字、形象化的图表，只将最重要、最菁华的内容放入报告中。

为了让员工能将问题讲清楚说明白，丰田汽车也制定了一套A3流程，通过A3报告撰写的流程来解决问题，再从问题中学到东西，同时培育出具有创造性解决问题能力的员工，形成持续学习及改善团队，而这也就是精益能顺利推动＂道＂的关键。

如何将A3报告做好的要素是什麽呢? 《学习型管理——培养领导团队的A3管理方法》这本书的作者约翰舒克归纳以下九点：

1.标题：指出问题、主旨（议题）或事件。

2.负责人/日期：指出问题归谁负责及最新修改日期。

3.背景：介绍业务背景和此问题的重要性。

4.当前情况：描述当前所瞭解的情况。

5.目标：确定期望获得的结果。

6.分析：分析造成现状和期望结果间的差距和潜在原因。

7.建议和对策：提议处理问题、缩小差距或达到目标的一些整改措施或对策(此点最重要)。

8.计划：行动计划，包括谁来做，做什麽，什麽时间做。

9.跟进：建立跟踪/学习流程，并计划遗留问题的解决。

许多人都只为了写报告而写报告，可是A3报告却不能如此，因为内容很简约，所以要真正完整表达，就必需将事件及问题了解的很通透。因此在写A3报告还有几个点是撰写人必需注意的

1.到现场去掌握实际情况，完整收集资讯及数据并验证事实。

2.准确描述、定义问题，不要仓促定论。

3.分析现状与目标差距的理解，深入挖掘事情真因。

4.藉此培养员工的主动性并引导员工发现问题

5.干部不可先说怎麽做，而是放手让员工去想为什麽及怎麽改善。

「A3纸思考能让大脑思路变得条理清晰，只要改变思考顺序，就能明白自己该做的事情，并且交出惊人的成果。」《为什么丰田人都爱用『A3纸』思考》作者石井住枝说。在每日工作繁忙的日常，如何有效率让计划给参与的人都明了前因后果，并且快速认同、投入并产生共识，是A3报告很重要的功能之一。A3报告不仅仅是一个工具，更是一种思维方式，重点不在于A3的形式，而在于A3方法背后的基本理念和完成A3报告的思维过程。因此A3报告在精益生产管理中不仅是通用的沟通工具，更是人才培养、问题解决工具。所以，想学习了解精益的＂道＂吗？那就从A3报告的施行开始。

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