【喝咖啡聊精益】别让”佛山人才断层” 从良好的「接班人制度」开始吧!!

发布时间：2019-11-30 10:39:00

来源：http://fs.aheadmaster.net/news272606.html

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人力青黄不接，已是许多企业经营上很重大的问题，根据统计台湾企业有8成以上面临人才青黄不接的状况，2017年第四届世界互联网大会上，创办京东公司的刘强东表示如何破解人才短缺这个困局，是企业能不断累积、壮大、传承重要关键因素。问题是，面对这样的问题企业主及经营层有正视了吗?或者说您用对方法了吗?

本次来参与华宇企管【喝咖啡聊精实】的来宾代表，一开始所提出的问题即是”人才断层”的问题。该公司为传产业，近年来碰到最苦恼的问题就是人才招不到，且能胜任的人才补充的速度不能跟上企业发展的速度，这样的状况在年轻世代尤为明显。还有就是员工的忠诚度、向心力及对工作的热忱不足，容易自大自满，当薪资未提升，或找到待遇更好的单位时，就转身离开。老板也有提供资源给员工去上课进修，但成效有限，且因公司种种旧思维，让员工并未能将学到的新事务落实在工作上。

顾问表示，这样的问题其实在近几年很普遍，主因有几个

1.人口结构的改变，生育率的降底，所以年轻新血来源本就少。

2.企业无有计划的执行人才梯队养成，造成将尚未培育完成的骨干，被大量火线提拔到管理岗位上，没有育才及留才的能力。

3.无完整的教育训练时间及规范，让新补充进来的人员，无论是才能还是经验都无法支撑岗位，造成“工作跟着人走”、“干部抢了属下的工作”。

4.升迁制度不完整，造成真正有才能的人无法依其能力转部门或提升，时间一久不满的情绪累积太深，干脆离职追求更好的发展。

5.企业没有改变的文化，从上到下都被旧的思维、习惯及成果制约了，更无法与市场新变化与时俱进，而结果就是被市场淘汰。

根据人力银行的统计，人才断层对企业最大的影响是「无法进行经验传承与世代交替」占53%，其次为「无法为企业进行前瞻性策略布局规画愿景」占45%，以及「无法培育其他人才」占44%。

公司要持续成长，人力的稳定性是先决条件。在精实生产方式中，人是所有运转的核心，尤其面对复杂的生产线或其他的作业过程，需要训练精良的员工，才能执行标准化工作，注意细节，遇有问题发生尽快找出来，并想尽办法解决问题，解决并防止问题产生。具备这样能力的人才团队并不易，因此对于人力的稳定性也格外的重视。

那要如何稳定的人力池呢?顾问归纳了七要政策–要 有确认雇用到合适人选的流程建置。

–要 建置雇用到合适人员的流程

–要 为新进员工指派指导员(如丰田师徒制)。

–要 加强协助新员工精通关键技能。

–要 花心思了解员工的想法及特性

–要 建置完整的回馈及认证晋升制度。

–要 信任员工并授权员工做决定，给员工时间找出并解决问题。

–要 加强投资在新员工身上，会在人力稳定性和营运优异表现方面上获得回报!

许多企业主在营运资金的分配上，其实是很吝于投资人力资源计划的，或者是有投入都没有将所学导入组织及系统，产生学习无用的印象。不重视、不愿投资人才培育计划上，或错误的人才教育制度，付出的代价是员工离职率提高、库存成本升高、质量下降、顾客服务变差、响应和调适速度都降低。虽然人才培育就像教育一样需要时间及看似高昂的成本代价，但其实企业投资在训练精良、冲劲十足的团队上，并给予团队良好合理薪资及有氛围之工作环境，而这个团队会让你的公司一天比一天更好。

企业想要永续经营、基业长青，需要构建人才发现和培育的有效机制，使人力资本不断增值，这样的投资现在不做，明天真的会后悔，如何让人才梯队养成，先展开您的「接班人梯队培育制度」吧!

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