新"佛山绩效考核"打造了蚂蚁雄兵?还是崩溃的山头英雄团队

发布时间：2019-11-20 10:51:00

来源：http://fs.aheadmaster.net/news167200.html

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绩效考核是对员工工作成果的评价，藉以作为调薪、任免或晋升等人事决策之参考，或进一步作为工作辅导、决定训练需求及员工生涯发展管理的依据。对于员工来说影响甚巨，所以员工会如何执行工作，都会看着公司所订定的绩效考核标准来思考及动作。但公司的绩效考核办法订对了吗?如果订得不够严谨?反而成为负面管理的元凶!

什么是好员工，什么样的员工是值得栽培的，其实在丰田的管理中，有一套基准法则。丰田管理非常重视人的培育及团队精神的形成，因此英雄主义及单打独斗的状况是不存在这样的体系中，因为他们相信唯有整体效率提升，消除部门或个人的本位主义(谷仓效应的来源)公司才能持续不断提升。

员工或部门主管只重视自己的绩效，却没有将公司整体绩效成长当作重心，公司整体的效能是无法提升的，即使部分员工的KPI达标对公司营运一点帮助也没有。有鉴于此丰田对奖励及晋升的人选归纳出一套准则：

1.是不是有课题型的创造力-

在丰田管理中发觉问题并持续不断的改善，是其员工能力培养的核心重点。因此能认真关心工作上的问题，并主动提供改善方案，同时还不会以此自满，仍能精益求精特质的员工，就是丰田认为好而且值得裁培的员工标准之一。能提出改善方案并不难，难在不会自满的特质，并且能不断的将自己本份工作，延伸出有创意价值之议题，才是丰田认为的可造之才。

2.执行力-

有创新能思考这还不够，因为只会想、会说但无法执行，这表示其计划时之思考周延性不足，以及统筹执行的能力还不足。丰田管理认为能将问题显在化，并且看的到问题核心、并提出问题来与主管及团队讨论外，最重要的是要能同时找到改善对策及执行方法，并将改善效益一并提出，主管看到后也一定要做回馈!(不论对策或效益如何)。

3.组织管理力-

有了以上的创造力及执行力，还要有缜密良好的组织管理能力。每一个项目的完成及产品的产出，都需要众多人的合作才能完成。可是要让那些来自不同背景、能力及想法的同仁，能众志成城全力以赴去完成任务，那需要相当强的组织管理及领导能力，要有办法带领团队，去执行完成任务，是丰田找寻管理接班人不可或缺的重要具备能力，也是人才考核要看到的特质。

4.人才活用能力-

身为主管干部一定会面对很多部属。要懂如何用人，将对的人放在对的位置上，还要依据不同的特性因材施教，让人”材”变人”才”，进而培育成可真正能为公司创造高附加价值的人”“财””!以上都是身为主管的基本能力之一。如何在众多员工中找到这样的人”财”，成为未来公司的骨干，就是丰田评核员工能力及绩效的重点。

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